EdelWuff Pet Emporium

Datenschutzerklärung

Bei EdelWuff Pet Emporium legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung soll Sie darüber informieren, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

EdelWuff Pet Emporium
Mariahilfer Straße 2847, Unit 3A
1070 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 523 8749

2. Daten, die wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern:

Personenbezogene Daten: Dies sind Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie Produkte kaufen, sich für unsere Dienste (wie Fellpflege oder Vermittlungsveranstaltungen) anmelden, an Wettbewerben teilnehmen, unseren Newsletter abonnieren oder uns kontaktieren. Dazu können Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen gehören.
Nutzungsdaten: Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch Informationen über Ihre Interaktion mit unserem Online-Angebot. Dazu gehören IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Seiten, besuchte Seiten, Uhrzeit und Datum des Zugriffs sowie die Verweildauer auf bestimmten Seiten. Diese Daten werden zur Verbesserung der Website-Erfahrung und zu Analysezwecken gesammelt.
Kommunikationsdaten: Informationen, die wir erhalten, wenn Sie uns über E-Mail, Telefon oder soziale Medien kontaktieren.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die gesammelten Daten für folgende Zwecke:

Um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu betreiben: Dazu gehört die Abwicklung von Bestellungen für Tierfutter und -zubehör, die Buchung von Fellpflegeterminen, die Organisation von Tiervermittlungsveranstaltungen und die Bereitstellung von Informationen zu Tierarztempfehlungen und Trainingszubehör.
Zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen: Durch Analysen der Nutzung unserer Website können wir unser Angebot optimieren und personalisieren.
Zur Kommunikation mit Ihnen: Wir können Ihnen Informationen über Ihre Bestellungen, Dienstleistungen, Angebote, Werbeaktionen oder Neuigkeiten von EdelWuff Pet Emporium senden, sofern Sie dem zugestimmt haben.
Für Marketingzwecke: Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen Newsletter und Informationen über Produkte und Dienstleistungen, die für Sie interessant sein könnten.
Zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen: Wir können Ihre Daten verwenden, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen: Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Berechtigtes Interesse: Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dies umfasst die Verbesserung unserer Dienstleistungen, Marketing und die Sicherheit unserer Website.
Ihre Einwilligung: Wenn Sie Ihre Einwilligung zu einer bestimmten Verarbeitung gegeben haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Rechtliche Verpflichtung: Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder wenn Sie Ihre Einwilligung gegeben haben. Dies kann folgende Fälle umfassen:

Dienstleister: Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Website-Betreibung, Zahlungsabwicklung, Lieferung von Produkten, Marketing und anderen Geschäftsfunktionen unterstützen. Diese Dienstleister erhalten nur Zugriff auf die Daten, die für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind, und sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Tierarzt-Referenzen: Wenn Sie eine Empfehlung für eine tierärztliche Beratung wünschen, können wir mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung grundlegende Kontaktinformationen an vertrauenswürdige Tierarztpraxen weitergeben.
Rechtliche Anforderungen: Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Handlung notwendig ist, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, Rechte oder Eigentum von EdelWuff Pet Emporium zu schützen, oder die Sicherheit der Öffentlichkeit oder der Benutzer unserer Dienstleistungen zu gewährleisten.

6. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, Firewalls und Zugangskontrollen. Obwohl wir uns bemühen, Ihre persönlichen Daten zu schützen, kann keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher sein.

7. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die genaue Speicherdauer hängt von der Art der Daten und dem Verwendungszweck ab.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen zu verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der in Abschnitt 1 angegebenen Adresse.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um sich über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu halten.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: